REGISTRE DES TRAITEMENTS LIES AU MARKETING DIRECT:
Responsable du traitement des données
Dénomination L'Instant SRL
Adresse Rue Nestor Martin 319 1082 Bruxelles
Numéro d’entreprise BE 0739.915.307
Téléphone +32483000850
Adresse e-mail raphael.galante@instant-pilates.com
Site web www.instant-pilates.com
Coordonnées du représentant du responsables du traitement des données
Nom Galante Raphaël
Adresse Rue Nestor Martin 319 1082 Bruxelles
Téléphone +32483000850
Adresse e-mail raphaelgalante@yahoo.fr
Ce registre vise à décrire "l'ensemble des activités ainsi que tout service auxiliaire à celles-ci
permettant d'offrir des produits et des services ou de transmettre tous autres messages
publicitaires à des segments de population par le moyen du courrier, du téléphone ou
d'autres moyens directs dans le but d'information ou afin de solliciter une réaction de la
part de la personne concernée »
En d'autres termes, ce concept est très large. Font par exemple notamment partie du
marketing direct le courtage d'adresses (la constitution et l'utilisation de fichiers
d'adresses), les entrepôts de données, le profilage, les messages publicitaires
personnalisés, les messages non commerciaux d'une association (de bienfaisance), la
propagande politique, …
Table des matières Registre des traitements liés au marketing
1. Constitution et gestion du fichier prospects
2. Prospection commerciale
3. Habitudes de vie (consommation, loisirs et intérêts)
4. Gestion des demandes de droit
5. Cession, location ou échange de ses fichiers de prospects
1. Constitution et gestion du fichier prospects
Description plus précise de la finalité
! Constitution base de données de prospection en vue de son exploitation
commerciale à des fins de marketing direct et de prospection.
Catégories de personnes concernées par le traitement
! Les prospects
! Les tiers
Catégories de données collectées
! Identifiant : nom, titre, adresse privée, numéro de téléphone (fixe et GSM),
adresse e-mail personnelle
! Statut : âge, sexe, date de naissance et lieu de naissance, état civil,
nationalité
! Données financières
! Composition ménage
! Habitude de vie
! Expérience professionnelle : intérêts professionnels, intérêts de recherche,
intérêts académiques, sujets de spécialisation, expérience dans
l'enseignement
! Données de géolocalisation
! Adresse IP
Durées de conservation des données
! Prospects : 1 an après dernier contact
! Jusqu'au retrait du consentement de la personne concernée
Catégories des destinataires ayant accès aux données
! Le responsable du traitement
! Le personnel du responsable de traitement
! Les sous-traitants du responsable de traitement
! La personne enregistrée elle-même
! Relations directes de la personne enregistrée
! Les partenaires commerciaux du responsable de traitement
Méthodes de collecte des données
! Formulaire
! Inscription lettre information
! Site Web
! Application mobile
! Réseaux sociaux
! Fichier partenaire (récolte indirecte)
Ce traitement n’implique pas des données sensibles.
Ce traitement n’implique pas des transferts des données hors Europe.
Les mesures de sécurité standard décrites dans votre politique de sécurité pour
ce traitement sont appliquées.
2. Prospection commerciale
Description plus précise de la finalité
! Prospection, activités, services proposés par des sociétés commerciales, des
oeuvres de charité ou d’autres associations ou fondations, entre autres celles de
nature politique, à des segments de la population. Le moyen de communication
utilisé à cette fin peut-être le courrier postal, le téléphone ou d’autres moyens
directs (par exemple le courriel, etc.)..
Catégories de personnes concernées par le traitement
! Les prospects
! Les tiers
Catégories de données collectées
! Identifiant : nom, titre, adresse privée, numéro de téléphone (fixe et GSM),
adresse e-mail personnelle
! Statut : âge, sexe, date de naissance et lieu de naissance, état civil,
nationalité
! Données financières
! Composition ménage
! Habitude de vie
! Expérience professionnelle : intérêts professionnels, intérêts de recherche,
intérêts académiques, sujets de spécialisation, expérience dans
l'enseignement
! Données de géolocalisation
! Adresse IP
Durées de conservation des données
! Prospects : 1 an après dernier contact
! Jusqu'au retrait du consentement de la personne concernée
Catégories des destinataires ayant accès aux données
! Le responsable du traitement
! Le personnel du responsable de traitement
! Les sous-traitants du responsable de traitement
! La personne enregistrée elle-même
! Relations directes de la personne enregistrée
! Les partenaires commerciaux du responsable de traitement
Méthodes de collecte des données
! Formulaire
! Inscription lettre information
! Site Web
! Application mobile
! Réseaux sociaux
! Fichier partenaire (récolte indirecte)
Ce traitement n’implique pas des données sensibles.
Ce traitement n’implique pas des transferts des données hors Europe.
Les mesures de sécurité standard décrites dans votre politique de sécurité pour
ce traitement sont appliquées.
3. Habitudes de consommation
Description plus précise de la finalité :
! Traitements liés habitudes de vie, consommation, loisirs et intérêts
Catégories de personnes concernées par le traitement
! Prospects
! Les proches et famille du prospect
! Les tiers
Catégories de données collectées
! l'identité : civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou
mobile), numéro de télécopie, adresse de courrier électronique, date de
naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client
! la situation familiale, économique et financière : vie maritale, nombre de
personnes composant le foyer, nombre et âge du ou des enfant(s) au foyer,
profession, domaine d'activité, catégorie socioprofessionnelle, présence
d'animaux domestiques
! les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de
prospection, d’étude, de sondage, de test produit et de promotion, la
sélection des personnes ne pouvant résulter que de l’analyse des données
listées
! les données relatives à l'organisation et au traitement des jeux concours, de
loteries et de toute opération promotionnelle telles que la date de
participation, les réponses apportées aux jeux concours et la nature des lots
offerts
! les données relatives aux contributions des personnes qui déposent des avis
sur des produits, services ou contenus, notamment leur pseudonyme
! les données collectées par le biais des actions commerciales autorisées
! Données d’identification électroniques, adresse IP
! Données de géolocalisation
! Images
Durées de conservation des données
! Prospects : 1 an
! Jusqu'au retrait du consentement de la personne concernée
Catégories des destinataires ayant accès aux données
! Le responsable du traitement
! Les personnes travaillant au service marketing du responsable du traitement
! Sous-traitant du responsable de traitement
! Partenaires commerciaux du responsable de traitement
! La personne elle-même
! Les contacts personnels de la personne
! Services publics
Méthodes de collecte des données
! Formulaire
! Inscription lettre information
! Site web
! Application mobile
! Réseaux sociaux
! Fichier partenaire (récolte indirecte)
! Capture IoT
Ce traitement n’implique pas des données sensibles.
Ce traitement n’implique pas des transferts des données hors Europe.
Les mesures de sécurité standard décrites dans votre politique de sécurité pour
ce traitement sont appliquées.
4. Exercice des droits
Description plus précise de la finalité :
! Opérations relatives à la gestion des demandes d’exercices des droits des
clients :
1. Droit d'accès de la personne concernée
2. Droit de rectification
3. Droit à l'effacement («droit à l'oubli»)
4. Droit à la limitation du traitement
5. Droit à la portabilité
Catégories de personnes concernées par le traitement
! Les prospects
! Les proches et famille du prospect
! Les tiers
Catégories de données collectées
! l'identité : civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou
mobile), numéro de télécopie, adresses de courrier électronique, date de
naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client
! la situation familiale, économique et financière : vie maritale, nombre de
personnes composant le foyer, nombre et âge du ou des enfant(s) au foyer,
profession, domaine d'activité, catégorie socioprofessionnelle, présence
d'animaux domestiques
! les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de
prospection, d’étude, de sondage, de test produit et de promotion, la
sélection des personnes ne pouvant résulter que de l’analyse des données
listées
! les données relatives à l'organisation et au traitement des jeux concours, de
loteries et de toute opération promotionnelle telles que la date de
participation, les réponses apportées aux jeux concours et la nature des lots
offerts
! les données relatives aux contributions des personnes qui déposent des avis
sur des produits, services ou contenus, notamment leur pseudonyme
! les données collectées par le biais des actions commerciales autorisées
! les images
Durées de conservation des données
! Temps nécessaire à la réalisation du traitement de la demande
Catégories des destinataires ayant accès aux données
! Responsable de traitement
! Personnel du responsable de traitement
! Sous-traitants du responsable de traitement
! Autres services ou entreprises annexes du responsable du traitement
! Personne concernée elle-même
! Relations personnelles des personnes enregistrées
! Services publics
Méthodes de collecte des données
! Formulaire de contact
! Site Web
! Application mobile
! Téléphone
! Courrier
Ce traitement n’implique pas des données sensibles.
Ce traitement n’implique pas des transferts des données hors Europe.
Les mesures de sécurité standard décrites dans votre politique de sécurité pour
ce traitement sont appliquées.
5. Cession, la location ou l'échange de ses fichiers de prospects
Description plus précise de la finalité :
! Mise à disposition des données personnelles de la clientèle dans le cadre de
partenariats commerciaux avec des tiers.
! Commercialisation après traitement de données publiées par des sources
officielles (comme le Moniteur belge, etc.) en même temps que des données
obtenues auprès d’autres instances.
Catégories de personnes concernées par le traitement
! Les clients
! Relations personnelles des personnes enregistrées
! Le responsable du traitement
Catégories de données collectées
! l'identité : civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou
mobile), numéro de télécopie, adresses de courrier électronique, date de
naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client
! la situation familiale, économique et financière : vie maritale, nombre de
personnes composant le foyer, nombre et âge du ou des enfant(s) au foyer,
profession, domaine d'activité, catégorie socioprofessionnelle, présence
d'animaux domestiques
! les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de
prospection, d’étude, de sondage, de test produit et de promotion, la
sélection des personnes ne pouvant résulter que de l’analyse des données
listées
! les données relatives à l'organisation et au traitement des jeux concours, de
loteries et de toute opération promotionnelle telles que la date de
participation, les réponses apportées aux jeux concours et la nature des lots
offerts
! les données relatives aux contributions des personnes qui déposent des avis
sur des produits, services ou contenus, notamment leur pseudonyme
! les données collectées par le biais des actions commerciales autorisées
! images
Durées de conservation des données
! Temps nécessaire à la réalisation de la transaction
! Dernier contact + 1 an
! Fin de relation commerciale + 3 ans
! Fin du contrat + 10 ans
Catégories des destinataires ayant accès aux données
! Responsable de traitement
! Personnel du responsable de traitement
! Sous-traitants du responsable de traitement
! Partenaires commerciaux du responsable de traitement
! Personne concernée elle-même
! Relations personnelles des personnes enregistrées
! Services publics
Méthodes de collecte des données
! Bon de commande
! Facture de vente
! Formulaire de contact
! Site web
! Application mobile
! Téléphone
! Extranet clients
! Moyens de communication digitaux
Ce traitement n’implique pas des données sensibles.
Ce traitement n’implique pas des transferts des données hors Europe.
Les mesures de sécurité standard décrites dans votre politique de sécurité pour
ce traitement sont appliquées.